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RÉPONSES IMMÉDIATES
Questions Fréquentes
Puis-je ouvrir mon colis avant de régler ?
Oui, sans aucune exception ! C'est le principe de confiance MÉRAF. Vous ouvrez le coffret, vérifiez le bijou, et vous ne payez le livreur que si vous êtes comblée.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est 100% GRATUITE (0 DH) dans toutes les villes et régions du Maroc.
Comment faire si la taille ne convient pas ?
Contactez immédiatement notre support WhatsApp. Nous organisons un échange sous 24h avec un livreur qui vient directement chez vous.
Vos bijoux noircissent-ils avec le temps ?
Non ! Conçus en acier chirurgical 316L avec dorure or 18k par dépôt PVD sous vide, nos créations résistent aux parfums, à l'eau et conservent leur éclat pour toujours.
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Notre équipe est en ligne en ce moment. Envoyez-nous un message WhatsApp pour un échange chaleureux et sans attente.
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